Martínez Torre-Enciso, M. I., & Hernández Barros, R. (2012). Cuestiones básicas para la cuantificación del riesgo operacional de las entidades aseguradoras. Anuario Jurídico Y Económico Escurialense, (45), 389–408. Recuperado a partir de https://publicaciones.rcumariacristina.net/AJEE/article/view/116