Sarmiento Guede, José Ramón. «La fidelización Como Consecuente De La Calidad De La relación En Las Organizaciones». Anuario Jurídico y Económico Escurialense, no. 51 (febrero 22, 2018). Accedido mayo 3, 2024. https://publicaciones.rcumariacristina.net/AJEE/article/view/327.